Правила покупки билетов


    При покупке электронных билетов на интернет-сайте концертного комплекса "Феско-холл" доступна оплата только банковской картой.


    Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

    • Visa International VISA 
    • Mastercard Worldwide MasterCard 
    • МИР МИР

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


    Правила посещения мероприятия, а также обмена и возврата билетов устанавливаются компанией-организатором мероприятия индивидуально для каждого мероприятия и доступны для ознакомления перед покупкой электронного билета. Покупая электронный билет на сайте fesco-hall.ru вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности, пользовательским соглашением, правилами покупки электронных билетов и правилами посещения мероприятия, установленными компанией-организатором для выбранного мероприятия.


    В случае возможности возврата или обмена электронных билетов, возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).


    Доставка электронного билета осуществляется посредством:


    1. Загрузки файла с электронными билетами в личном кабинете пользователя на сайте fesco-hall.ru

    2. Отправки СМС с кодом билета и ссылкой на его скачивание на номер мобильного телефона, указанный при регистрации

    3. Отправки электронного письма с файлом с электронными билетами на электронный адрес, указанный в личном кабинете пользователя


    При проходе на мероприятие по электронным билетам, каждый гость должен иметь при себе свою копию (физическую или электронную) электронного билета и должен быть готов предъявить ее в любой момент.